Cobalt com defeitos recorrentes e falta de suporte da loja Prime Auto Shopping
Não respondida
Canavieiras - BA
24/02/2026 às 16:55
ID: 241567289
FRUSTRAÇÃO, ESSA É A PALAVRA PARA DESCREVER O QUANTO A FALTA DE COMPROMISSO E RESPEITO AO CONSUMIDOR QUE ESSA LOJA TEM. COMPREI UM COBALT, LTZ AUTOMÁTICO NESTA LOJA, PRIME AUTO SHOPPING, NA AVENIDA DOS AUTONOMISTAS OSASCO, ONDE OS VENDEDORES ***** E *****, ME GARANTIRAM QUE O CARRO ESTAVA EM PERFEITAS CONDIÇÕES, NO ENTANTO, PERCEBO A BOMBA EM QUE ESTÁ EM MINHAS MÃOS, POIS DESDE A PRIMEIRA SEMANA DE COMPRA DO VEÍCULO, ELE VIVE PELOS MENOS A CADA UMA VEZ NA SEMANA EM OFICINAS, GERANDO-ME ALTÍSSIMOS PREJUÍZOS PSICOLÓGICOS E FINANCEIROS. DURANTE A GARANTIA DO VEÍCULO EM QUE A LOJA DISPONIBILIZA DE 90 DIAS, OS REPAROS FORAM FEITOS, PORÉM DEPOIS DO TÉRMINO, QUANDO FUI QUESTIONAR QUE QUERIA A TROCA DO CARRO E TAL..ELES ALEGARAM DIZENDO QUE ESTAVA FORA DA GARANTIA E QUE SE EU QUISESSE DESISTIR DA COMPRA DO VEÍCULO TERIA QUE REPASSÁ-LOS COMO UMA VENDA PELA SUPOSTA TABELA FIPE, SENDO QUE QUANDO COMPRE O VALOR EM QUE FOI PAGO ESTAVA BEM ACIMA DO VALOR DA TABELA, OU SE EU QUISESSE QUE PAGARIA TODO VALOR DE AQUISIÇÃO DE FINANCIAMENTO NOVAMENTE . LIGUEI POR VÁRIAS VEZES PARA ELES DESESPERADA COM CARRO TRAVADO EM RODOVIAS ALTAMENTE PERIGOSAS E ELES RECUSARAM FALTA DE EMPATIA UM DIVÍDUO SUPORTE E FAZIA SEMPRE DESCASO, SEMPRE VISANDO OPORTUNIDADES LUCRATIVAS. ENFIM..INFELIZMENTE TIVE A PIOR EXPERIENCIA DA MINHA VIDA. O DESEJO DE REALIZAÇÃO DO PRIMEIRO DESEJADO VEÍCULO, LOGO VEIO CARREGADO DE FRUSTRAÇÕES, PREJUÍZOS MORAIS E FINANCEIROS. PORTANTO PESSOAL, NÃO COMPREM NESSA LOJA. ELES NÃO ESTÃO NEM AÍ PRO SEU BOLSO, MUITO MENOS PELA SUA HISTÓRIA.