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Santa Fé do Sul - SP

08/04/2025 às 17:33

ID: 213865575

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Fiz a compra de 3 banquetas na Amazon, N do pedido *****, no entanto, o assento feito em courino é muito frágil, com pouco uso já está estragando, parece que o courino é ressecado, quanto mais passa o dedo, mais desmancha.

E o produto nem tem 3 meses de uso qdo apareceu o defeito, sem conseguir falar em nenhum canal, entrei em contato com a fabricante em fevereiro ( reclamação de ID: *****) fiquei aguardando retorno, mas diante da falta de ajuda, faço a reclamação aqui, pois deveria mandar um assento novo pra mim fazer a troca, por favor, o produto deveria ser mais durável, considerando que é um bem permanente. Ou manda um assento novo pras cadeiras, ou deixa devolver tudo