Não recebimento de pontos após compra realizada em jogo do aplicativo

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/08/2026 às 21:38
ID: 255920107
o app oferece jogos onde cada meta vc recebe uma recompensa em pontos na plataforma. em um dos jogos, a meta era fazer uma compra nele que vc receberia x pontuação. eu fiz duas compras de moedas no valor solicitado e nao recebi minha pontuação.