Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/06/2024 às 09:34

ID: 190557453

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Pelo segundo mês consecutivo não recebo o boleto para pagar a mensalidade do estacionamento localizado na *******. E ela segunda vez me cobram avulso, como se eu estivesse fazendo algo errado. Pedi diversas vezes na recepção deste estacionamento e inclusive deu meu celular para que passassem o boleto pelo celular. Não recebi até hoje por e-mail.
Quando iniciei a minha estadia neste estacionamento, foi a mesma coisa. No fim, paguei lá mesmo na recepção deles a mensalidade. Por que não cobram lá de novo?
Fiz o meu cadastro no atendimento do estacionamento.
Seria possível emitir este boleto, fazendo o favor? E se não emitir boleto, fazer a cobrança como foi feita da outra vez?
Nunca vi isso na minha vida! Não conseguir pagar uma mensalidade!
Hoje preciso sair para ir em alguns empreendimentos e voltar, como vai ser? Vou pagar duas vezes o estacionamento?!?!?!!?
Agradeço uma solução ainda hoje.
Grata desde já.

Saudações,
Annelise

Compartilhe

Consideração final do consumidor

23/07/2024 às 15:04

Depois da reclamação tudo se normalizou. Com o canal de comunicação correto aberto tudi deu certo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10