prime pedras

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Belo Horizonte - MG

02/09/2024 às 15:23

ID: 196504259

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Não recomendo de jeito nenhum! Estou a meses aguardando a devolução do resto de uma pedra que eles cortaram pra mim. Fiz a compra da mesma com uma outra empresa e eles me indicaram a Prime para realizar o corte dela, a pedra é uma lamina sinterizada que por sinal foi muito cara e a empresa só vendia uma peça bem grande. Ao enviar para Prime eles disseram que eu deveria solicitar os restantes da pedra antes da entrega e já imaginando que sobraria um tamanho bom e mesmo que não sobrasse tanto, eu gostaria do resto para fazer algo com ela, mesmo que fosse uma tabua, já que a pedra é MINHA, eu solicitei, porém não me entregaram e estou a meses mandando mensagem e sendo ignorada, tanto eu quanto minha arquiteta, até com a dona da empresa falei e de nada adiantou, só me enrolou e depois nem me respondeu. A empresa tem zero compromisso com o cliente, atendimento péssimo, não respondem direito, a falha de comunicação deles é enorme, a ponto de virem três vezes na minha casa, sendo duas delas atoa, uma porque não tinham combinado de fazer a medição e na segunda vez já haviam feito. Além do mais o serviço não é bom, não vale o transtorno.