Perfume Falso e não aceitou a devolução
Não resolvido
São Paulo - SP
09/04/2018 às 21:45
ID: 34480503
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09/03 comprei pelo Mercado Livre um perfume Azzaro Chrome na Prime Perfumes ou Perfumes Prime!! Chegou no dia 21/03 e quando cheguei de viagem no dia 04/04 abri a encomenda e pra minha surpresa o produto é totalmente Falso. Uso esse perfume a mais de 10 anos e esse que comprei tem uma péssima fixação não dura 10min.
Logo em seguida abri uma reclamação no site Mercado Livre e o vendedor se negou a aceitar de volta, pois já havia se passado 7 dias da compra.
Venderam um produto falso e sem nota fiscal.
Vou procurar meus direitos na Justiça ok
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Resposta da empresa
17/04/2018 às 12:14
Bom dia, o senhor reclamou e foi entendido dentro das normas do site, MEi não é obrigado e emitir nota!!
O MEI estará dispensado de emitir nota fiscal para consumidor pessoa física, porém, estará obrigado à emissão quando o destinatário da mercadoria ou serviço for outra empresa, salvo quando esse destinatário emitir nota fiscal de entrada. O MEI não tem a obrigação de emitir a Nota Fiscal
Se atente sempre as regras e prazos para reclamação e devolução.
Réplica do consumidor
17/04/2018 às 20:21
Não é obrigado desde que o comprador solicite nota fiscal, nesse caso o MEI também tem a obrigação de emitir a nota, se atente a isso. Essa informação esta no site do empreendedor.
Consideração final do consumidor
14/01/2019 às 16:19
Um lixo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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