Prime Perfumes

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Natal - RN

07/01/2025 às 16:54

ID: 206602295

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Venho, por meio desta, relatar uma situação desconfortável ocorrida em um de seus quiosques. Partage norte shopping Natal-Rn,Ao passar pelo local, uma funcionária estava espirrando perfume para o alto, e o produto acabou atingindo meu olho, causando uma irritação considerável. Informo ainda que sou alérgico(a) e tenho sinusite, o que agravou o desconforto.

Ao tentar conversar com a funcionária sobre o ocorrido, não recebi qualquer pedido de desculpas ou empatia diante da situação. Esse tipo de abordagem, além de perigosa para clientes que possam ter alergias, demonstra falta de cuidado e profissionalismo no atendimento.

Solicito que tomem as medidas cabíveis para evitar que situações como esta se repitam, orientando a equipe sobre práticas mais seguras e um atendimento mais respeitoso.

Agradeço pela atenção e fico à disposição para maiores esclarecimentos.