Nome negativado indevidamente sem comunicação prévia e impossibilidade de contato para negociação.
Resolvido
Barueri - SP
22/07/2026 às 12:04
ID: 254552625
Olá, Bom dia! Informo que meu nome encontra-se negativado, sem nenhuma prévia comunicação ou informação dessa dívida que foi gerada pela empresa sem que eu soubesse. Não consigo contato com a empresa muito menos a opção de negociar o pagamento para limpar meu nome.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 14:56
Boa tarde Darley
O setor de relacionamento já recepcionou sua reclamação e o setor responsável será comunicado para lhe fazer contato e sanar quaisquer dúvidas.
Atenciosamente
Ouvidoria Prime Plus
Réplica do consumidor
22/07/2026 às 14:59
Estou no aguardo do contato, até a presente hora não fui contactado
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 15:02
Problema solucionado. Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10