Nome negativado indevidamente sem conhecimento da origem e sem possibilidade de acordo ou solução pelo aplicativo Serasa.
Respondida
Bragança Paulista - SP
25/06/2026 às 04:12
ID: 252293317
Boa noite.meu nome está negativado nessa [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa,q não sei oq é .. cotei ano passado várias empresas e apareceu meu nome como negativo, ok não falam de onde é ,oq é ,sobre oq é .e pior não tem opção alguma no aplicativo do Serasa q possa eu fazer um acordo reclamação ou sei lá o q mais..nem se quer sei do q e pq é o negativo ..peço solução urgente pq vou abrir um B.O.
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 08:14
Bom dia Arlinda,
O setor de relacionamento já recebeu sua reclamação e em breve , lhe daremos um retorno.
Atenciosamente
Ouvidoria Prime Plus.