Compra de pneus pela prime pneus

Não resolvido
Promissão - SP
07/12/2024 às 07:47
ID: 203943579
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 28/ 11/24 realizei uma compra de 4 pneus junto ao site da prime pneus importadora e não recebi nenhuma confirmação ou código da compra Tentei entrar em contato com a loja pelos telefones indicados que não funcionam , tentei contato por e-mail não funciona .O e-mail não tem confirmação de recebimento.
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Resposta da empresa
07/01/2025 às 10:25
Prezados,
Tivemos ciência das reclamações mencionadas e gostaríamos de esclarecer que não mantemos qualquer vínculo com a empresa citada por vocês. Contudo, a fim de garantir um retorno adequado, solicitamos, por gentileza, que nos forneçam os dados da empresa onde a compra foi realizada, incluindo o CNPJ, o site e o endereço.
Segue tambem numero do boletim de ocorrencia contra a empresa citada para que possam verificar que em nada temos relaçao com eles.
numero do boletim: QU6737-1/*******
Agradecemos pela colaboração e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Consideração final do consumidor
09/01/2025 às 01:17
Péssima !!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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