Prime PVC

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

15/09/2021 às 17:22

ID: 129690097

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Conforme visita na fábrica em 22 de julho de ******* às 14:00 horas e conversa com o proprietário sr. Roberto Rinaldi, formalizei minha reclamação à respeito da janela que comprei e foi instalada pela empresa. Pois a janela de PVC apresentava partes quebradas na fusão dos quadros corrediços da janela. Solicitei novamente a troca das peças defeituosas. Vieram trocar e trouxeram outras com o mesmo defeito. Sendo assim não autorizei fazer pois estavam no mesmo estado das anteriores. Me argumentaram após a devolução, que não haviam defeitos no material enviado à minha casa. Para provar os defeitos, fiz vídeo mostrando inclusive enviando por email (*******) e whatsapp ao proprietário da empresa e também as fotos. Os dois emails encviados sequer foram respondidos.