Prime Redes de Proteção

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Rio de Janeiro - RJ

25/08/2020 às 11:48

ID: 110913511

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Instalei tela de proteção para gatos nas minhas janelas em 12/08/20 com pagamento à vista no valor de R$ *******. Em menos de 3 dias, meu gato filhote de 3 meses roeu a tela. Em 15/8 fiz a reclamação pelo whatsapp da empresa, questionando que uma tela de proteção para gatos, não poderia ser tão frágil a ponto de ser destruída por um gato filhote. Ou seja, não serve para a função que eles vendem. O material é frágil demais. A empresa concordou e ficou de retornar e trocar por uma reforçada, do tipo 3x3, como eles disseram.
Entretanto, já se passaram 10 dias e a empresa não me retorna mais os contatos.