Prime Residencial

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Belém - PA

21/01/2025 às 11:36

ID: 207807735

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No dia 23 de outubro de *******, firmei um contrato de compra e venda com a empresa PRIME SPE 10 CONSTRUÇÃO CIVIL EIRELI, inscrita no CNPJ n 40.*******.*******/*******35, referente à aquisição da unidade no empreendimento denominado Prime Jardins Prime Paulista, localizado na Rodovia Mário Covas, n *******, Bairro Coqueiro, Belém/PA.

Desde então, tenho realizado pagamentos regulares dos boletos emitidos pela empresa, mas até a presente data, não fui convocado para assinar o contrato de financiamento bancário, o que configura uma demora de mais de 1 ano sem justificativa plausível, causando-me prejuízos financeiros e jurídicos.

Em 24 de maio de *******, fui bloqueado no perfil oficial do Instagram da empresa, o que me impede de acompanhar quaisquer atualizações sobre o andamento das obras ou obter informações públicas sobre o empreendimento. Desde esse bloqueio, a empresa deixou de atender minhas ligações, responder e-mails e mensagens enviadas por diferentes canais de comunicação. Mesmo ao tentar contato por telefone, todas as tentativas são ignoradas ou desconectadas, demonstrando um comportamento de total omissão e má-fé.

A ausência de atendimento adequado e de informações claras sobre o andamento do contrato ou das obras me mantém em um estado de insegurança, indicando possível prática de [Editado pelo Reclame Aqui] (art. ******* do Código Penal), pelos seguintes motivos:

Má-fé contratual: A empresa continua cobrando os valores do contrato sem oferecer retorno, atendimento ou informações sobre o cumprimento de suas obrigações.
[Editado pelo Reclame Aqui] para obtenção de vantagem ilícita: Utilizam-se de meios [Editado pelo Reclame Aqui] para receber os pagamentos enquanto criam barreiras ao acompanhamento da execução contratual.
Omissão dolosa: O bloqueio nas redes sociais, a falta de respostas e a demora injustificada para o financiamento apontam para uma intenção de prejudicar financeiramente o comprador e ocultar possíveis irregularidades no empreendimento.

Como consumidor, cumpri todas as minhas obrigações contratuais, mas estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] pela postura negligente e possivelmente [Editado pelo Reclame Aqui] da empresa.