Inconsistências em vistoria de imóvel
Não respondida
Ananindeua - PA
27/10/2025 às 12:06
ID: 230332377
Difícil comunicação junto ao setor responsável, atendimento precário e não assertivo, ausência de informações e posicionamentos oficiais, autovalorização quantitativa de dados empresarias irrelevantes ao atendimento da demanda do cliente. Estes são alguns do eventos que têm marcado meu relacionamento junto a empresa reclamada, os quais extrapolam-se pela não entrega de prazo determinado da unidade Vista do Bosque II, Bloco Mangueira, apartamento 201. Descritivamente, na data de 10/10/2025 o agendamento para fins de vistoria de imóvel não foi concluído ou considerado inexistente, em função de inconsistências na instalação do piso, portas e pias da unidade domiciliar. Cabe salientar que a data da vistoria, inicialmente cadastrada para o dia 04/10/2025, já havia sido modificado por pedido da própria empresa, com posterior concordância do reclamante (cliente). Em indagação a respeito do atendimento da referida demanda, em 27/10/2025, o perfil de WhatsApp responsável pela comunicação - até a presente hora deste protocolo - ainda não retornou a pergunta sobre nova vistoria, tampouco indicou qualquer orientação ou notificação. Ressalta-se que a Assembleia Geral de Implantação de Condomínio já possui data estimada para ocorrer, no próximo dia 30/10/2025, às 18:00, evento que acompanha a iminente entrega de chaves. Salienta-se que o transtorno supramencionado interfere no planejamento financeiro, familiar e de organização pessoal, uma vez que a prévia dedicação de horário prescindiu de valores gastos com transporte, expectativas frustradas e ajuste de composição de horários laborais, o que possibilitou a visita às dependências do condomínio.