Péssimo atendimento e tratamento.
Respondida
Curitiba - PR
03/11/2020 às 10:58
ID: 114471951
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa data de 10 de 09 de *******, entrei em contato com a imobiliária para negociar um imóvel. Fui extremamente mal atendida por uma funcionária chamada Marcela, que inclusive me ofendeu e me destratou, me chamando de [Editado pelo Reclame Aqui]. Já resolvi a questão com outra imobiliária, onde fui atendida de forma adequada. O mínimo que exijo é que a imobiliária se desculpe formalmente pelo ocorrido.
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Resposta da empresa
23/08/2021 às 09:51
Olá, Nathaly. Como você está?
Sentimos muito pela situação negativa, especialmente pelo tratamento. Não é o atendimento que reforçamos na Prime e muito menos a experiência que desejamos que nossos clientes tenham. Obrigado por ter nos alertado.
Aproveitamos para pedir publicamente desculpas pelo seu incômodo.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Prime Soho Imóveis