Prime Soluções & Serviços Ltda.

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Barueri - SP

10/01/2023 às 15:22

ID: 156753305

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23/11/******* Realizei contato, para ter mais informações, foi passado o valor R$ 1.*******,00, aonde questionei o atendente se era necessário pagar o laudo e a mesma afirmou que não.

24/11/*******
Realizei o pagamento no valor R$ 1.*******,00.

No dia 25/11/*******
Gyovanna Catharina , representante da empresa PRIME SOLUÇOES, entrou em contato comigo e solicitou as documentações.

No dia 28/11/*******
As documentações foram enviadas.

No dia 29/11/******* Representante Gyovanna entrou e disse que tinha uma diligencia as 07:00.
No mesmo dia ela me passou atualizações da negociação.

No dia 30/11/*******
Gyovanna entrou em contato informando que Banco Digimais solicitou o Laudo Pericial, caso não fosse enviado poderia não ter êxito no meu processo. Visto que no dia 23/11, eu questionei a primeira atendente ela disse que no meu caso, não seria necessário o laudo.
Neste mesmo dia, atendente ficou me mandou msg dizendo que motoboy precisa ir, realizei então pagamento do Laudo, no valor 1.*******,00.

No dia 02/12/******* Ela informou que o ressarcimento teria sido autorizado, que prazo era de 15 a 20 dias o perito entrega o documento.

Hoje é dia 04/01/******* não houve o envio do Laudo, agora atendente Gyovanna está informando que se eu quiser agilizar processo, preciso fazer uma procuração e prazo 30 a 45 dias, já vou para 3 meses com atraso nas parcelas, esse mês tem ipva e ninguém consegue resolver o meu caso.