[Editado pelo Reclame Aqui] via WhatsApp se passando por central de atendimento do Mercado Pago e Nubank resultando em transferências e tentativa de transação [Editado]

Question

Hoje por volta de 9h00 da manhã no dia 11 de dezembro de 2025 eu fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] em que um agente entrou em contato comigo pelo WhatsApp se passando pela central de atendimentos do banco Mercado pago ele me informou que havia vários [Editado pelo Reclame Aqui] tentando clonar na minha conta tentando utilizar vários tipos de transações, fiquei muito abismado com essa notícia e tentei que resolvesse isso pra mim, e aí ele me passou vários acessos de transações em que eu deveria copiar e colar no meu aplicativo do banco no caso for mais de 12 Transferências que eu tentei fazer, dessas 12 duas foram aprovadas e as outras não foram aprovadas pelo banco, das duas que foram aprovada foi um valor alto e eles me garantiu que realiza-se essa transferência eu seria Estornado todo o valor na minha cont. No caso não foi estornado, pelo contrário a minha conta foi bloqueada por motivos de segurança deles, tentaram fazer em outra conta minha pela Nubank Lá eles passaram um código pra que eu  copiasse e colassem para fazer uma transferência usando o cartão de crédito no valor de R$4000 por esta empresa A Prime soluções estratégias LTDA. No entanto foi um valor alto parcelado em três vezes pra começar a pagar em janeiro de 2026, eles garantiria que este valor ia ser estornado na minha conta porém esse valor não foi estornado eu fiquei muito chateado com essa notícia, descobri que eles eram os próprios [Editado pelo Reclame Aqui] estava se passando de central de atendimento de banco e na hora não era, eu entrei em contato com a minha central de atendimento oficial do meu banco e eles me passar todas as informações verificas, infelizmente eu perdi essa quantia de dinheiro e eu estou querendo ter o retorno de todo esse dinheiro que havia perdido por essa empresa!