portabilidade de financiamentos do banco c6
Resolvido
Pelotas - RS
08/01/2024 às 17:58
ID: 179973667
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLevei um [Editado pelo Reclame Aqui] do Banco C6 e esta empresa a Prime entrou em contato para diminuir a taxa de dois emprestimos do [Editado pelo Reclame Aqui] .. no inicio foi maravilhoso o atendimento .. só que o banco C6 começou a descontar alem do INSS também no deposito do meu benefício em conta. Falei com eles que queria a portabilidade para outro banco .. dai mandaram novos contratos e me disseram para esperar e sumiram. Não atendem mais o Whats , vi que não fizeram a portabilidade para outro banco e alem disto apareceram dois boletos de cobrança para dia 10 de Rdc e Dock . Tudo isto aconteceu depois de começar minhas negociações com esta empresa. Que julguei ser idônea e correta .
Estou cheia de [Editado pelo Reclame Aqui] e pessoas [Editado pelo Reclame Aqui] a querer tirar proveito de quem é correto.
Obs : só aceito contato pelo whats sem ligações .. não atendo telefone de numero não cadastrado nos meus contatos .
Compartilhe
Resposta da empresa
09/01/2024 às 14:51
Olá,
Recebemos a notificação da Sra. Beatriz através do Reclame Aqui e realizamos contato, a fim de compreender o ocorrido.
Identificamos que não se trata da nossa empresa, pois não há registros de atendimento em nosso sistema.
Informamos que, anteriormente atendíamos como Prime Soluções Financeiras, mas devido ao crescimento financeiro, unificamos nossas sedes nos tornando assim a FINANTO, seguem nossos dados:
FINANTO CORPORAÇÃO LTDA
Tel:*******
R. JOAQUIM DE GÓES, *******, CENTRO, LEME/SP - CEP 13.**************
CNPJ: 25.*******.*******/*******24
Ressaltamos que NÃO COBRAMOS NENHUMA TAXA DE ADESÃO DE CONTRATO, conforme explicado em nosso site https://*******)
Contudo, salientamos que trabalhamos apenas com crédito consignado para os beneficiários do INSS como aposentados, pensionistas e SIAPE.
Nosso trabalho é sério e realizado de forma clara e transparente, mediante aceite, assinatura de contrato e autorização do cliente para finalização das operações.
Deste modo, concluímos que a pessoa e empresa que contataram a Sra. Beatriz, não possuem nenhum vínculo com nossa empresa.
O SAC Finanto está disponível de segunda a quinta-feira, das 8h às 18h e sexta-feira das 8h às 17h, através do telefone ******* ******* ******* ou WhatsApp:*******.
Lamentamos quaisquer transtornos e nos colocamos à disposição.
Finanto.
Consideração final do consumidor
09/01/2024 às 15:03
Respondi não pois não faria mais contato com a empresa que se fez passar pela Prime.
Cuidado com os [Editado pelo Reclame Aqui] ! Foi mais um [Editado pelo Reclame Aqui] que levei ... infelizmente a Internet é muito mal usada por alguns ...
Gratidão a Reclame Aqui por nós ajudar a esclarecer isto .
Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10