Fechamento da sacada
Não resolvido
Campinas - SP
29/10/2024 às 16:40
ID: 200791301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, solicitamos o envidraçamento da nossa sacada / cambui - campinas 23o andar, por essa empresa que nos indicaram no grupo do condominio
Tivemos inumeros problemas com chuva, barulho, a porta pra abrir, vieram diversas vezes e.
Na ultima visita o técnico disse que uma sacada de cortina nesse andar não haveria empresa que fizesse sem barulho e sem entrar chuva
Passaram se meses o proprietario da cobertura colocou de 12 mm o vidro
E não tem os problemas nosso
Pagamos 50 mil , fomos enganados. E exijo solução
Grata
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Resposta da empresa
29/10/2024 às 17:22
Sra. Maria Helena, boa tarde!
Sra. Maria Helena, boa tarde!
Seguimos as normas definidas pelo condomínio, e no mesmo consta qual vidro deve ser utilizado, e foi seguido rigorosamente.
Todas as vezes que solicitou manutenção foi atendida, e dessa vez não será diferente, nosso setor de agendamento já está em contato para ajustar dia e horário da visita e manutenção do ajuste do envidraçamento.
Atenciosamente,
Prime Solutions Envidraçamento de Sacadas
Consideração final do consumidor
19/04/2025 às 09:58
Péssimo
Continua chovendo muito na nossa varanda que é nossa sala de jantar
Eles não ofereceram uma solução que resolvesse o problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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