Devolução negada pela empresa Primestarmodas e mercado livre.

Não respondida
São Paulo - SP
01/08/2026 às 14:55
ID: 255388151
Fiz a compra de duas camisas pelo site do mercado livre nesta loja PRIMESTARMODAS, no dia 23/07/2026
No anúncio de venda no mercado livre informava que a camisa era de linho, porém quando chegou no dia 24/07/2026 as camisas nao serviram por conta do tamanho e além disso esta escrito na etiqueta do produto que ela é 100% viacose.
Entao além de nao servir o produto nao era o informado no anúncio do mercado livre.
Solicitei a devolução das duas camisas e no dia 27/07/2026 levei ate o ponto de coleta mercado livre.
Hoje dia 01/08/2026 ele reenviaram para minha residência uma das camisas alegando que a mesma estava usada ou suja.
Como posso ter usado se coube em mim.
Essa empresa esta cheia de reclamações no reclame aqui e o mercado livre deveria filtrar quem vendem usando a sua plataforma pois cansativo ter que parar para vim reclamar de uma empresa que esta usando de ma fé.
Eu nao quero o produto, quero devolvê-lo e exijo meu reembolso.