Prime Telecom

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

07/06/2018 às 09:32

ID: 35934061

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há 2 semanas foi me oferecido um Upgrade de internet e telefonia fixa, essa modificação ocorreria sem nenhuma pausa no serviço de internet e telefone, porém, no dia seguinte foi cortado meus serviços(internet e telefone).
3 dias depois, o técnico da algar veio e colocou pra funcionar a internet, porém o número do telefone foi modificado !!
Ou seja, não recebo ligações de clientes porque oque está divulgado em todos minhas mídias sociais e materiais impressos é meu antigo número(que não deveria ter mudado).
Moral da História: Já fazem 2 semanas que procuro resposta e ninguém me retorna, estou perdendo vendas, perdendo clientes e todo meu material de divulgação está com o telefone antigo.