Prime Truck

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Jaboatão dos Guararapes - PE

14/07/2023 às 18:01

ID: 168244169

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Meu esposo é segurado da prime truck, devido às boas indicações que tínhamos da empresa, contratamos! Precisamos do seguro e para nossa surpresa, negado. Negado, alegando o motivo mal condicionamento de carga. Conforme boletim de ocorrência, foi supracitado que o veículo dele foi feito uma manobra brusca. Manobra está visando livrar um acidente e colidir com um carro que realizava uma ultrapassagem neste momento. Motivo este da manobra. Após ser conversado com funcionário, conforme conversas registradas pelo WhatsApp, ontem (13/07/*******) haveria sido conversado com o presidente e seria aberto uma excessão (?). Hoje, após tentativas de contato sem sucessos, a empresa alegou que o funcionário que tinha repassado essa informação, não era mais funcionário da empresa e que o que constava era que havia sido negado e que essa era a posição definida. O cliente, no caso, meu esposo fica em uma situação de não sabe o que fazer. Pois, as trativas mudam de acordo com o dia e com quem atende. Decepcionado com a posição da empresa. Pois em nenhum momento foi levado em conta o que de fato aconteceu com o caminhão/carga. Ainda que tenha sido pra evitar um acidente trágico, envolvendo vidas, colocam como negação a questão da carga!