Cobrança indevida de canais (Sony, Globo) após período de teste Prime Video
Resolvido
Santa Maria - RS
06/12/2025 às 21:40
ID: 233958317
No inicio mês novembro recebi convite para desfrutar de alguns dias do prime videos, passado menos de 1 mês foi-me descontado R$ 15,90 dos canais Sony e R$ 29,90 dps canais globo. Protocolei reclamaçao *****. Segundo a atendente, talvez em 12 dias uteis terei meu dinheiro de volta. Se existe PIX porqueca "dignissima" empresa não devolve a cobrança indevida. Vou procurar o PROCON na segunda-feira.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 10:33
Depois de inumeras ligações, para vários setores, bem diferente de quando oferecem seu produto, a empresa resolveu o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2