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São Paulo - SP

17/01/2025 às 10:07

ID: 207493459

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Chamei eles para instalar um pergolado em uma parte da minha cozinha, durante o projeto de reforma.
O pergolado que eles instalaram não comporta uma area interna, já que a calha para vazão da agua está na parte inferior interna do pergolado. Ontem choveu uma quantidade excepcional e a calha não deu conta da agua, o resultado foi uma cachoeira em toda a parede da minha cozinha, passando pelos meus moveis planejados, enchendo de agua as gavetas de MDF, molhando a parte traseira da geladeira e a base, do microondas e as tomadas na mesma parede.
O proveedor argumenta que é o produto certo e que deve ter alguma outra questão como a boca da calha ser menor. Seja isso ou não, ter a vazão internamente, encima dos moveis da cozinha é uma negligencia absurda que está provocando um perjuizio grande economicamente.
Fora isso, faz +6 meses que eles instalaram e ate agora ainda preciso corregir vazamentos, alem do tempo da entrega que nÃo conseguiram cumprir por muito.