Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/12/2023 às 17:03

ID: 178662337

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Contratei a empresa Prime Vidros e Esquadrias de Agudos para fazer todas as portas e duas janelas de casa e tive uma péssima experiência. Fiz o orçamento e paguei a vista por todo o servo na cor branca. Primeiro ponto, fizeram na cor preta e tentaram me convencer a aceitar nessa cor, não aceitei. Tive que morar na casa sem as portas pois precisava sair do meu apto. Após longa espera vieram finalmente instalar, durante a instalação o serviço ficou extremamente porco e tive que chamar diversas vezes para retornarem e arrumarem as cagadas feitas. Terceiro, após algumas idas e vindas me informaram que teriam outro projeto para executar e que, assim que finalizarem, retornariam a minha casa. Nisso já se passaram mais de 4 meses e eu continuo ligando e solicitando o retorno para a finalização dos ajustes finais e simplesmente sou ignorado e não atendido. Não recomento a ninguém fechar com essa empresa. Péssimo atendimento e péssimo acabamento das minhas portas. Tem uma que está solta porque não prenderam direito e durante a noite com o vento fica fazendo barulhos, sinto que comprei algo velho e sem capricho algum.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

01/03/2024 às 09:12

Problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7