Solicitação de cancelamento de contrato de agenciamento de modelos e estorno de valores

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

09/08/2026 às 19:14

ID: 256005803

Fui convidada para participar de um teste de modelo, com a informação de que seriam realizadas fotos para catálogo da loja Use Velvett Clothing. No local, fui atendida por representantes da agência Prime Vision. O atendimento e a apresentação da proposta ocorreram de forma muito rápida, sendo solicitada a realização imediata de um pagamento, sem que eu tivesse tempo suficiente para pesquisar a agência, a loja ou analisar adequadamente as condições da contratação. Foi efetuado pagamento de R$ 2.000,00 no cartão de crédito da minha filha. Em seguida, minha filha também foi convidada a ser agenciada pela mesma agência, sendo solicitado e pago mais R$ 1.000,00. Posteriormente, com mais calma, pesquisei sobre a agência e a loja e passei a questionar a contratação e a forma como os pagamentos foram solicitados. Possuo comprovantes dos pagamentos, conversas e demais documentos relacionados aos fatos e solicito o cancelamento do contrato e a exclusão dos débitos no cartão de crédito com urgência ,já fiz a reclamação na Delegacia ontem LINE e tbm no Procon ,já solicitei tbm o cancelamento com a empresa e não obtive sucesso porque o whatsapp que eles passaram pra gente é robô .Portanto quero providências URGENTE ,URGENTE ,URGENTE ESTOU DENTRO DO PRAZO conforme lei do consumidor .

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