PRIME VISION FOTOGRAFIAS

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Canoas - RS

12/08/2026 às 20:23

ID: 256098787

Fui atraída por um anúncio de seleção de modelos da marca Use Velvett Clothing através do Instagram. Como já tenho experiência na área e compareci a outras 3 agências este ano, acreditei que seria uma oportunidade legítima. Ao chegar ao local no sábado (08/08/2026), fui atendida pela Prime Agency. Sob forte pressão psicológica, condicionaram a minha contratação para as campanhas da marca à compra obrigatória de um material fotográfico de R$ 1.000,00 parcelado no cartão de crédito, o que configura VENDA CASADA (Art. 39, I do CDC) e publicidade enganosa. A avaliadora, intitulada como produtora (sobrenome Fogaça) afirmou verbalmente que a campanha para a Use Velvett Clothing estava garantida e prometeu trabalhos para as marcas Cantriun e Paula Pino com descontos de R$ 2.000,00 (R$ 1.000,00 por trabalho) e afirmou que estaria certo o trabalho para a Use Velvett Clothing e que entrariam em contato em até 5 dias úteis. No verso da folha, encontram-se informações divergentes do que foi dito. No entanto, o contrato só é entregue no final de todo o processo, o que impossibilita o questionamento prévio das informações escritas, que divergem do que foi prometido verbalmente. Durante a sessão, percebi que as roupas fornecidas não condiziam com a marca Use Velvett. Ao questionar, pois valor financeiro não fechava, chamaram a responsável no local (Raíssa). Me entregaram apenas um pen-drive com fotos brutas na hora, alegando que o serviço principal (as fotos de campanha) ficaria pronto em 5 dias úteis. Que deveria entrar em contato com pelo whats para solicitar as fotos relacionadas aos trabalhos supracitadas (Cantriun e Paula Pino). O contrato possui cláusulas completamente abusivas e nulas que tentam afastar a legislação federal (Art. 51 do CDC): CLÁUSULA 6 (g e h): Proíbe o cancelamento e reembolso após a sessão fotográfica, estipulando prazos excepcionais abusivos. CLÁUSULA 7 e Parágrafo Único: Tenta afastar ilegalmente o Direito de Arrependimento de 7 dias alegando má-fé que se trata de 'produto personalizado sob encomenda'. Estou desde sábado tentando contato com a agência pelo WhatsApp para exercer o meu DIREITO DE ARREPENDIMENTO DE 7 DIAS (Art. 49 do CDC) e a empresa está me ignorando deliberadamente. Tentei contato com a pessoa que inicialmente entrou em contato e efetuou o agendamento. Contato com a loja Use Velvett Clothing via Instagram, sem sucesso. Exijo o cancelamento imediato do contrato, a anulação das cláusulas abusivas e o estorno integral do valor de R$ 1.000,00 no meu cartão Santander. Caso necessitem de provas, posso enviá-las.