Atraso na entrega e possível [Editado pelo Reclame Aqui] na compra de fone de ouvido Lenovo

Não respondida
Campinas - SP
16/06/2025 às 11:54
ID: 219764577
Bom dia.
Fiz uma compra na empresa https://primeworld.lojavirtualnuvem.com.br/, comprei 1 x Lenovo-GM2 Pro Sem Fio Bluetooth 5.3 Fone De Ouvido, Auriculares Esporte(Preto), dia 20/01, onde a previsão de entrega era 21/01.
Eles enviam e-mail de confirmação, enviam link para acompanhar a compra, onde diz a data que foi embalado, postado e desde então não atualiza, provavelmente é [Editado pelo Reclame Aqui]. Último status foi no dia 24/01, pedido enviado e desde então sem resposta.
Tentei contato por e-mail inúmeras vezes, pelo chat do acompanhamento, etc. Hoje, todos os e-mails que eu envio para o e-mail disponibilizado no site, volta para minha caixa de entrada.
Provavelmente não terei meu produto, apenas um alerta para as pessoas não compram neste site pois é [Editado pelo Reclame Aqui].
Obrigado.