Dificuldade em cancelar serviço online e cobrança recorrente no cartão de crédito
Não respondida
São Paulo - SP
12/06/2026 às 06:25
ID: 251192945
Prezados
Tenho um serviço contratado do qual não utilizo, estou com dificuldades de cancelar e o débito continua acontecendo no meu cartão de crédito.
O valor é de R$19,90, no aplicativo não tem a opção de cancelamento o que é absurdo quando o sistema de contratação é todo on line. Ele ainda não tem outro meio de comunicação para realizar o cancelamento, por isso não vejo outra forma de abrir essa reclamação pedindo o imediato cancelamento.