Cobrança indevida e falta de solução após contratação de serviço de marketing digital
Em réplica
Birigui - SP
18/06/2026 às 11:16
ID: 251737229
Contratei um serviço com Prime 2 sobre colocar minha loja no Google só que só funcionou apenas 1 dia paguei valor de R$650,00 e como não tive atendimento e nem solução fiz o cancelamento pois eles não me devolveram meu dinheiro e ainda disseram que só iriam me devolver 520,00 quero solução empresa péssima não indicaria pra ninguém soluciona e não devolve meu dinheiro
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 12:48
Ola , boa tarde Guilherme!
Conforme conversado com senhor , não foi passado por nenhum de nós que o valor iria devolver apenas 520,00. O setor do Atendimento que esta em contato com senhor ja esclareceu que esta dentro do prazo do passado ao departamento responsável e iremos manter contato com senhor. Vamos sanar essa questão da melhor forma possível.
Réplica do consumidor
18/06/2026 às 12:50
ainda não devolveram . Estão insistindo que é 30 dias . E ficaram igual uma sarna para receber . Agora eu tenho que esperar 30 dias úteis para receber ?
Réplica do consumidor
02/07/2026 às 10:27
Estou até agora aguardando meu reembolso e nada empresas péssima não indico para ninguém