Cobrança indevida e falta de suporte da PRIME 2B após assinatura do contrato
Não resolvido
Barretos - SP
18/09/2025 às 11:49
ID: 227239073
A empresa PRIME 2B oferece serviços de prestação de serviço de divulgação da sua empresa, o vendedor te procura, oferece toda a assistência, dizendo que, se vc não tiver conhecimento para utilizar o aplicativo, vem um representante te ensinar e treinar, mas isso é mentira, após assinado o contrato, e pago alguns boletos, eu deixei de pagar, e informei os motivos.. agora 10 meses depois, fui notificado pelo cartório de protestos de uma suposta dívida.. absurdo.
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Resposta da empresa
18/09/2025 às 14:51
Ola Elinalva , tudo bem?
Seu caso esta sendo tratado internamente com nosso setor. E dentro de 5 dias úteis será resolvido.
Qualquer dúvida, colocamos-nos à disposição.
Atenciosamente,
Prime 2B
Consideração final do consumidor
18/09/2025 às 16:24
Empresa que age de má fé, enrola o cliente, faz promessas para assinatura do contrato, após a assinatura, não cumprem o prometido, EMPRESA NÃO CONFIÁVEL.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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