Cobranças após rescisão de contrato

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Franco da Rocha - SP

01/07/2025 às 14:27

ID: 221001871

Fechamos um contrato com essa empresa que foi findado em marco de 2025 por falta de resultados (quando te vendem o serviço é tudo lindo e perfeito, depois a entrega é lenta e os resultados baixos) pagamos a multa e foi encerrado, porém até agora continua sendo gerados boletos contra minha empresa, entrei em contato com a empresa e me informaram que era só desconsiderar, porém fica gerando juros e aparecendo no meu DDA e pelos sistema de cobrança da empresa aparece como se estivesse atrasado. Eu quero que seja retirado e excluido qualquer tipo de cobrança.

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Resposta da empresa

04/07/2025 às 07:59

Ola Andréia, tudo bem?

Seu caso esta sendo tratado internamente com nosso setor. E dentro de 5 dias úteis será resolvido.

Qualquer dúvida, colocamos-nos à disposição.

Atenciosamente,
Prime 2B

Consideração final do consumidor

04/07/2025 às 10:50

Foi necessário abrir uma reclamação em local público para que fosse resolvido, entrei em contato varias vezes e nem deram a mínima. Quem for fechar contrato com eles pense bem, a venda do serviço é espetacular, realmente o vendedor deles é otimo, mas resultado... esquece, a equipe é muito fraca e lenta.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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