Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

19/07/2024 às 11:18

ID: 193323497

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

o vendedor veio ate nosso estabelecimento oferenço o serviço deles, falando como era obrigatorio ter aquele serviço do google maps, pediu pra preencher os dados e falou que eu só pagaria algo se o serviço fosse feito(seria as fotos ) eu pagaria ao fotografo. perguntei varias vezes se podia cancelar se pagaria algo. falou que poderia cancelar a qualquer momento sem custo. que que o contrato ia chegar por e-mail. o papel que eu assinei só eu com as informaçoes da empresa, não era o contrato. agora ta vindo cobrar pendecia, de algo que não foi feito.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/07/2024 às 11:57

Ola Rafaela, tudo bem?

Seu caso esta sendo tratado internamente com nosso setor. E dentro de 5 dias úteis será resolvido.

Qualquer dúvida, colocamos-nos à disposição.

Atenciosamente,
Primeb

Consideração final do consumidor

01/08/2024 às 20:49

O atendente foi super simpática e resolveu meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10