Cobranças

Resolvido
Sumaré - SP
19/07/2024 às 11:18
ID: 193323497
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõeso vendedor veio ate nosso estabelecimento oferenço o serviço deles, falando como era obrigatorio ter aquele serviço do google maps, pediu pra preencher os dados e falou que eu só pagaria algo se o serviço fosse feito(seria as fotos ) eu pagaria ao fotografo. perguntei varias vezes se podia cancelar se pagaria algo. falou que poderia cancelar a qualquer momento sem custo. que que o contrato ia chegar por e-mail. o papel que eu assinei só eu com as informaçoes da empresa, não era o contrato. agora ta vindo cobrar pendecia, de algo que não foi feito.
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Resposta da empresa
30/07/2024 às 11:57
Ola Rafaela, tudo bem?
Seu caso esta sendo tratado internamente com nosso setor. E dentro de 5 dias úteis será resolvido.
Qualquer dúvida, colocamos-nos à disposição.
Atenciosamente,
Primeb
Consideração final do consumidor
01/08/2024 às 20:49
O atendente foi super simpática e resolveu meu problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10