Venda enganosa de produtos Google e não entrega dos serviços
Em réplica
Campinas - SP
16/09/2025 às 07:46
ID: 227006351
Já faz quase um ano que apareceu no meu endereço uma vendedora dessa agência representando vender produtos da Google, fotos, georreferenciamento, umas placas um tal cartão, parecia o melhor produto do mundo que eu não podia viver sem, porém foi tudo uma grande enganação, essas placas nunca, jamais chegaram no meu endereço, esse fotógrafo não foi no meu endereço novo que eu pedi para irem, na ocasião eu disse estou me mudando para outro endereço e ela falou que não tinha problema e que ele iria lá mesmo assim quantas vezes forem necessárias, mentira pura.
Gastei 600 reais a toa parcelei em 10 vezes no cartão e infelizmente não consegui estornar as parcelas.
Eles enganam o pequeno empreendedor, tirando deles um dinheiro importante.
Uma grande [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
17/09/2025 às 07:33
Ola Ingrid, tudo bem?
Seu caso esta sendo tratado internamente com nosso setor. E dentro de 5 dias úteis será resolvido.
Qualquer dúvida, colocamos-nos à disposição.
Atenciosamente,
Prime 2B
Réplica do consumidor
25/11/2025 às 13:26
Problema NÂO foi resolvido, nada de placa, nem cartão, nem fotos novas, abolutamente nada, estou indo no procom, eu fui [Editado pelo Reclame Aqui]!!!