Primecob Crédito e Cobrança

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

21/08/2023 às 15:07

ID: 170254815

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Dia 04/08 tentei efetuar o pagamento do boleto do condomínio Haras Rio do Ouro, o mesmo havia vencido no dia 05/07, porém é possível pagar o boleto até 30 dias após o vencimento.
No momento do pagamento, o banco informou que não era possível concluir, pois o boleto havia sido baixado pelo beneficiário, entrei em contato no mesmo momento com a zeladora que abriu um chamado.
Semana seguinte a empresa de cobrança prime, entrou em contato enviando um boleto com juros, multa e mais uma taxa de cobrança no valor de R$ *******,00 pelo prazo ultrapassado para pagamento de 30 dias.
Não sou de acordo com a taxa, pois o boleto foi baixado por uma inconsistência do sistema do beneficiário, no qual agora quer aplicar uma multa no qual não estou de acordo. Pois antes mesmo dos 30 dias entrei em contato.