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Parnamirim - RN

31/03/2025 às 06:35

ID: 213502915

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No dia ***** fiz o pagamento de um frete rio de janeiro para Parnamirim/RN. No mesmo dia a carga foi coletada, e para minha surpresa no dia ***** do mesmo mês a empresa que me vendeu falou que o motorista estava voltando de São Paulo, pois achava q se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui], pois o destino que tinham passado para ele não existia. Apesar do susto, a carga foi devolvida para o deposito. Entrei em contato com a empresa ela me falou que isso ocorreu por que o caminhão que eles tinham contratado para fazer o percurso Rio-São Paulo não tinha rastreador e por isso a seguradora não cobriria caso acontecesse algo, ou seja, contratei um frete com seguro e mesmo assim a empresa fez o percurso Rio São Paulo sem cobertura, uma carga de quase 200mil sem SEGURO. No mesmo dia a empresa falou que para refazer o frete, precisava acrescentar mais ***** reais. Como não aceitei pois depois de toda essa enrolada não CONFIAVA na mais na empresa e pedi meu dinheiro de volta. A atendente falou q ia fazer a devolução de imediato. Já se passaram mais de 15 dias e a empresa continua enrolando, não devolve e sequer diz um prazo. Minha carga continua no deposito parada, pois preciso do dinheiro para pagar a outra empresa.