Solicitação de reembolso integral devido à alteração de local e gratuidade do evento Vira Brasil 26 São Paulo

Resolvido
Jundiaí - SP
30/11/2025 às 15:26
ID: 233266483
Comprei, em 21 de setembro de 2025, 3 ingressos para o Vira Brasil 26 São Paulo, que seria realizado no Alliaz Park, com um valor total de R$410,01. Porém hoje soube pelas redes sociais do evento que a realização do evento sofreu alterações. A primeira é o local do evento, que agora será na Arena Corinthias e a a segunda alteração é que agora o evento será gratuito. Se é gratuito exijo o reembolso integral do valor pago, por motivos óbvios. Entrando em contato com os organizadores do evento via instagram, assim como pelo SAC do ficpass.com, que comercializou os ingressos, não obtive resposta de nenhum dos dois quanto ao reembolso. Sinto-me frustrado, enganado e iludido pois havia me programado para este dia, assim como com o novo formato do evento (localização e valor pago), Exijo que a Igreja Lagoinha Alphaville reembolse integralmente o valor que paguei pelos 3 ingressos.
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Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 10:21
Demora demasiada na resposta e mais ainda para devolver o dinheiro.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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