Não tem garantia

Não respondida
Cotia - SP
01/08/2023 às 16:09
ID: 169315217
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 18/04 através do mercado livre, comprei um aspirador deles. No dia 26/06 enviei uma mensagem porque em 2 meses ele simplesmente quebrou e até hoje, aliás, ontem. Eu sempre envio mensagem e eles não respondem ou pedem para eu me virar. No fim das contas, me indicaram um lugar na garantia. Eu sai do trabalho, viajei para outra cidade para simplesmente não aceitarem com a garantia e eles também não me responderam.
Cheguei em casa e deixei o aspirador na loja. O que eu desejo com essa reclamação é que arrumem ou que eu possa devolver e ter o meu dinheiro de volta. Até porque no mercado livre, ele dá garantia de 3 meses.