Cancelamento da compra
Resolvido
São José dos Campos - SP
02/09/2024 às 11:18
ID: 196478181
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia. Entrei em contato, via WhatsApp, com a empresa, para tirar algumas dúvidas, mas não me responderam. Gostaria de exercer o meu direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor, com a devolução de tudo que eu paguei na aquisição dos livros. Muito obrigado.
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Resposta da empresa
02/09/2024 às 13:23
Olá, César, tudo bem?
Agradecemos o seu contato. Estamos com um grande fluxo de atendimentos e pedimos desculpas pela demora, mas não se preocupe, pois um de nossos colaboradores estrará em contato.
Atenciosamente,
Primeira Mente.
Consideração final do consumidor
03/09/2024 às 19:10
A empresa restituiu todo o valor pago.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8