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Imperatriz - MA

14/08/2024 às 10:17

ID: 195179615

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Bom dia!

Gostaria de solicitar o cancelamento, realizei um pedido dia 04/08/24 e até o momento não está nem em separação. Como vai fugir muito do prazo de entrega. Neste momento gostaria de solicitar o cancelamento e o recibo de cancelamento.

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Resposta da empresa

14/08/2024 às 13:13

Olá, Ludmyla! Tudo bem? Espero que sim. (:

Ludmyla, informamos que seu pedido foi postado no dia 05/08 e o código de rastreio enviado por e-mail para você rastreá-lo através do site dos Correios, mas não se preocupe que um dos nossos representantes entrará em contato para te auxiliar e sanar todas as suas dúvidas.

Atenciosamente,
Equipe Primeira Mente.

Consideração final do consumidor

24/09/2024 às 15:21

Resolveram meu problema, as informações não tinha sido atualizadas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10