Reclamar dessa empresa

Araguaína - TO

22/01/2026 às 14:12

ID: 238504509

Sobre um inversor que veio errado que era pra vim de 5K e vei de 3K

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Resposta da empresa

09/02/2026 às 18:03

Estamos aguardando retorno do cliente para melhor solucionar

Réplica da empresa

12/02/2026 às 10:20

Olá Ricardo, verificamos aqui toda a tratativa de venda, durante todo o processo não foi informado o seu interesse por um inversor com uma capacidade maior de expansão futura. A informação nos chegou somente depois do equipamento já ter sido faturado. Lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido. Nesses casos a intenção de expansão de usina deve ser informada no início da negociação. Nos colocamos a sua disposição, e quando você decidir fazer a expansão do seu sistema fotovoltaico, conseguimos uma condição exclusiva para você já com a aquisição das placas a mais e o inversor compatível.
Desde já agradecemos a sua compreensão.