******* errado do que eu pedi

Não respondida
São Paulo - SP
31/05/2022 às 15:40
ID: 144329381
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido pelo site Americanas, a loja parceira é VOCÊ EM PRIMEIRO LUGAR, fiz o pedido do protetor solar Actine SEM COR fps60, meu pedido foi entregue e na caixa estava a descrição correta do produto pedido, mas quando abri a embalagem era um produto totalmente diferente do qual eu pedi, me mandaram um protetor solar COM COR, sendo que não foi isso que pedi, entrei em contato com vocês e não obtive resposta. Um descaso total com o cliente, além de mandar o produto errado, não dão suporte algum!