Compra incompleta
Respondida
Belo Horizonte - MG
15/10/2020 às 15:49
ID: 113608133
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma capa de celularA,com película de vidro ******* Galaxy a30s. Preto com vermelho. O produto não veio a película de vidro,e não está fixando no celular estou entrando em contato por WhatsApp e não tenho retorno. O número é*******). Por favor preciso de ajuda paguei r$ 76,16 dia 6/10 compra entrega dia 13/10.A descrição contem a película de vidro. Entregue por Lojas Americanas.
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Resposta da empresa
11/12/2020 às 16:49
Olá!
Esta capa possui a forma correta para encaixe. Se estiver fazendo o contrário, a mesma não irá encaixar em seu aparelho.
Por favor, busque o canal oficial em sua compra para tratar da questão da película. Por lá você terá respostas concretas!