Dificuldade na Devolução de Produto e Falta de Retorno

Não respondida
Sorocaba - SP
12/06/2025 às 13:12
ID: 219506071
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Eu fiz uma compra nessa empresa, Primeiros da NET, no dia 31/05. recebi a mercadoria: uma capinha de celular. Só que essa capinha não me agradou, e tentei devolvê-la comunicando por email.
responderam o e-mail dizendo que entrariam em contato comigo o mais rápido possível, a compra recebi dia 2 para o dia 12 já se passaram dez dias e até hoje ,não responderam mais nem por e-mail, e nem por telefone, sumiram.