Pedido não entregue e falta de contato com empresa e transportadora
Respondida
Ribeirão Preto - SP
07/01/2026 às 15:57
ID: 236951849
Fiz uma compra de Water Up - ped *****. A transportadora colocou como se meu pedido tivesse sido entregue mas não foi. Não consigo contato com a transportadora e nem com a empresa. Não respondem em nenhum meio de comunicação.
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Resposta da empresa
12/01/2026 às 15:32
Boa tarde Marcela, tudo bem? Respondemos o seu email hoje, dia 12/01/2025, e conforme falamos, estamos em contato com a transportadora para resolver essa questão.
Novamente pedimos desculpas pelo inconveniente, faremos de tudo para que o seu pedido chegue o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Time Água na Caixa.