Water Up Não Entregaram Compra On Line
Respondida
São Paulo - SP
15/10/2024 às 12:00
ID: 199692701
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no dia 05/10/24, pedido *******. Fiz diversos contatos por e-mail e pelo direct do Insta e nada de me responderem. Existe outra reclamação aqui que eles também não responderam. Cuidado. Essa empresa é FAKE.
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Resposta da empresa
23/10/2024 às 16:12
Boa tarde, Walter! Lamentamos profundamente pelo transtorno que você enfrentou. Sabemos como essa experiência pode ser frustrante, e sentimos muito por qualquer desconforto causado.
Como já foi comunicado nas nossas outras plataformas de contato (Instagram e E-mail), seu pedido foi entregue e o problema, solucionado! Pedimos sinceras desculpas pela demora e pelo transtorno. Estamos revisando nossos processos internos para garantir que situações assim não se repitam no futuro.
Agradecemos pela paciência e compreensão. Qualquer outra dúvida ou necessidade, estamos à disposição!