Compra apreendida na Receita Federal
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/10/2023 às 08:08
ID: 174943491
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra do seguinte aparelho: 1x BladerPRO KIT Barbeador e Aparador *******, na empresa em questão, aparentemente o mesmo se encontra na Receita Federal e nenhuma informação sobre o assunto foi enviada, inclusive nunca mencionaram do risco de este tipo de apreensão ocorrer.
Propaganda enganosa e empresa que não vale nada, NÃO comprem nada lá, É [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
17/11/2023 às 15:25
Olá, Juan, tudo bem? Espero que esteja tudo certo!
Sinto muito por eventual transtorno ocorrido, tenha certeza que não é nossa intenção lhe causar qualquer tipo de insatisfação, afinal, queremos que sempre se sinta bem ao comprar na PrimeMan!
Ao sabermos do ocorrido, prontamente tratamos da liberação imediata do seu pedido, o qual foi devidamente reenviado 01.11.*******, conforme pode ser verificado no seu código de rastreio *******
Agradecemos a confiança e paciência,
Seguimos à disposição.