Cadeira com defeito e fazendo muito barulho quando desce o paciente

Olá! Agradecemos o seu contato e reconhecemos a sua insatisfação, especialmente diante da preocupação de estar sendo direcionado de um canal para outro dentro do período de garantia da sua cadeira odontológica.

Registramos que o seu caso foi acompanhado diretamente com você pelos nossos canais de atendimento, e as tratativas referentes ao acionamento da garantia e ao encaminhamento da assistência foram conduzidas em conjunto, com nossa equipe permanecendo à disposição durante todo o processo.
Reforçamos que a garantia é um compromisso nosso com você, e reafirmamos a intenção de dar o suporte necessário, além do compromisso com a melhoria contínua da clareza e da agilidade no nosso atendimento.

Caso ainda exista qualquer ponto em aberto quanto à garantia ou ao problema apresentado, permanecemos totalmente à disposição para seguir com você.
Agradecemos a sua compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Prime Welt