[Editado pelo Reclame Aqui] na plataforma Beta Reader Go/Pro
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
12/07/2025 às 09:37
ID: 221905057
Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] ao confiar na plataforma Beta Reader Go (ou Beta Reader Pro). Realizei o pagamento de [39,90 e outro de 29,80], acreditando que teria acesso a um serviço sério de leitura crítica/revisão ou até mesmo oportunidade de trabalho remoto como avaliador de livros. Porém, após o pagamento, não recebi nenhum serviço, nem acesso à plataforma, nem qualquer tipo de suporte ou retorno.
Tentei contato com os responsáveis e com o meio de pagamento, mas ninguém respondeu, e o dinheiro não foi devolvido. Pesquisando melhor, vi que várias outras pessoas já passaram pela mesma situação, o que mostra que isso não é um caso isolado, mas sim uma prática recorrente.
Peço providências imediatas: devolução total do valor pago e bloqueio dessa plataforma que está enganando consumidores. Também recomendo a todos que fiquem atentos, pois há fortes indícios de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
02/08/2025 às 16:44
Prezada Isabelly,
Lamentamos profundamente pelo transtorno relatado e compreendemos sua frustração.
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