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Mossoró - RN

13/06/2025 às 10:02

ID: 219570685

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Olá. Eu fiz uma compra através de um anúncio no Instagram. Na Mammys Cookies, eram uma promoção de Dia dos Namorados, no valor de R$ 27,90. A empresa é [Editado pelo Reclame Aqui], e agora eu peço, por favor, que me reembolse o meu valor. Desde já, agradeço. Nos ajudem a tirar essa empresa do ar pois está dando [Editado pelo Reclame Aqui] nas pessoas.

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Resposta da empresa

08/07/2025 às 08:15

Olá, Maria tudo bem?

Entendemos sua preocupação em relação à compra feita no site e à falta do recebimento do produto ou serviço. Sabemos como essa situação pode ser frustrante.

A Primepag é um banco digital completo, oferecendo soluções como pagamentos rápidos via PIX e gestão integrada de contas, garantindo segurança e eficiência para empresas. Contudo, a entrega do produto ou a resolução de problemas relacionados à compra dependem da plataforma onde você realizou a transação.

Por isso, recomendamos que entre em contato diretamente com o suporte da plataforma onde fez a compra.

Estamos à disposição para ajudar no que for possível.